Digital Workplace: o escritório 2.0
No centro das empresas e das organizações, a transformação digital é acompanhada por uma modificação profunda das formas de comunicar e colaborar. À medida que as novas tecnologias entram nos nossos espaços de trabalho, o conceito clássico do escritório tende a desaparecer para dar lugar às tendências como o Flex Office, o Smart Office.
Embora estas mutações possam ser qualificadas como mudança de paradigma, é porque não se trata apenas de uma questão tecnológica – dispositivos conectados e IoT – mas também de uma questão organizacional: graças à democratização da Cloud, os recursos de TI e os dados da empresa são agora acessíveis sempre e em todo o lado.
Menos sedentário e muito mais flexível e móvel, o espaço de trabalho digital ou “Digital Workplace” faz parte da profissão de Wixalia.
A digitalização dos espaços de trabalho, uma profissão Wixalia
Mais evolutivo do que os nossos escritórios clássicos, o Digital Workplace recai num ambiente de trabalho capaz de seguir o crescimento da empresa. Benéfico para várias empresas, comporta igualmente vários desafios de envergadura para as DSI: unificar os sistemas de informação, encontrar as soluções mais adaptadas para as diferentes atividades e garantir a segurança de todos os recursos e dados.
Enquanto operadora e integradora de TI, Wixalia oferece-lhe os recursos digitais mais estratégicos de modo a transformar os seus locais de trabalho, dinamizar as suas equipas e impulsionar duradouramente a sua produtividade:
Gestão do hardware – PC, computadores portáteis, tablets, impressoras, digitalizadoras, sala de videoconferência (quadros inteligentes) – e implementação de uma estratégia de sourcing coerente para um parque informático resiliente a longo prazo.
Implementação e gestão de aplicações e ferramentas colaborativas virtualizadas (SIRH, S2P, CRM, etc.).
Concebemos uma infraestrutura de banda larga resiliente em Wi-Fi, 4G, 5G, LAN, WAN e SD-WAN, telefonia fixa, móvel e IP. Mesmo em zona branca, beneficia de uma fraca latência para uma maior conectividade.
Protegemos os seus dados de ponta a ponta garantindo a gestão dos antivírus, firewalls e VPN, da mobile device management MDM) e das autenticações com fator duplo.
Otimizamos a nossa infraestrutura informática dinamizando as suas aplicações atividades na Cloud. Tem informações?
Propomos uma oferta de serviços à medida: sempre disponível, o nosso apoio de TI (Desk e suporte) trata da assistência aos utilizadores, mas pode também assumir a monitorização das redes e do seu Wi-Fi, ou ainda gerir o Patch Management (gestão e implementação das atualizações).
Em constante vigilância dos seus diferentes serviços, intervimos mesmo antes do aparecimento de problemas de modo a permitir que acelere os seus projetos.
As garantias de serviço Wixalia
Além de uma oferta de serviço global, o sucesso do Digital Workplace reside nas competências e “vantagens” que marcam a diferença:
Digital Workplace as a service
Acelere a sua transformação digital com uma tarifa mensal com tudo incluído no posto de trabalho e beneficie de preços muito mais próximos das suas utilizações.
Plataforma multisserviços
Usufrua de uma interface única que reagrupa o conjunto dos seus recursos para um controlo simplificado. Terá também acesso a um catálogo de serviços e a um espaço ITSM para a gestão dos pedidos em caso de incidente técnico.
Green Workplace
Por cada dispositivo Wi-Fi instalado – quer seja tablet, terminal Wi-Fi ou computador – é plantada uma árvore nas zonas afetadas pela deflorestação. Seja qual for a dimensão da sua instalação, está a compensar progressivamente as suas emissões.
Condução da mudança e apoio
Em qualquer projeto de digitalização, um dos parâmetros mais importantes é o domínio das tecnologias implementadas. Para que possa assumir as suas novas soluções com confiança, juntamente com os seus colaboradores, as nossas equipas asseguram formações pedagógicas e um acompanhamento diário.