La plateformisation des entreprises est un processus de transformation qui consiste à utiliser une plateforme technologique pour centraliser et automatiser les processus internes de l’entreprise. Bien que cela puisse apporter de nombreux avantages, il y a également des enjeux qui doivent être pris en compte lors de la mise en œuvre d’un projet de plateformisation.
Enjeu #1 : Les coûts
La mise en œuvre d’une plateforme peut être coûteuse, en particulier pour les petites entreprises qui n’ont pas les moyens de dépenser une somme importante pour un projet de ce type. Il est important de prendre en compte les coûts à court et à long terme pour déterminer si un projet de plateformisation est rentable pour une entreprise.
Une approche intéressante pour contourner le frein économique est de partager sa plateforme avec son écosystème. En effet en ouvrir l’usage à ses clients, ses fournisseurs et autres partenaires est une façon intéressante de mutualiser les coûts et permettre ainsi à chacun de bénéficier des avantages de l’outil à ses propres fins.
Enjeu #2 : La complexité
La plateformisation peut entraîner une complexité accrue pour les employés, en particulier pour ceux qui doivent apprendre à utiliser de nouveaux systèmes et outils. Il est important de fournir une formation et un soutien adéquats pour aider les employés à s’adapter à la nouvelle plateforme.
Enjeu #3 : L’interopérabilité
Certaines plateformes peuvent ne pas être interopérables avec d’autres systèmes et outils utilisés par l’entreprise. Il est important de vérifier l’interopérabilité de la plateforme avant de la mettre en œuvre pour éviter les problèmes de compatibilité à l’avenir.
Enjeu #4 : La sécurité des données
La plateformisation implique souvent la centralisation des données sensibles de l’entreprise, il est donc important de s’assurer que les données sont protégées contre les cyberattaques et les fuites de données. Les entreprises doivent évaluer les risques de sécurité de la plateforme et prendre les mesures nécessaires pour protéger les données sensibles.
Les coûts, la complexité, l’interopérabilité et la sécurité des données sont tous des facteurs clés à prendre en compte.
Pour assurer le succès d’un projet de plateformisation, il est important de travailler avec une équipe dédiée et expérimentée et d’impliquer les employés dans le processus de transformation. Les entreprises peuvent également envisager de faire appel à un consultant en transformation numérique pour aider à déterminer les meilleures stratégies pour la plateformisation de leur entreprise. Enfin, il est important de surveiller les tendances technologiques pour s’assurer que la plateforme choisie est toujours à jour et offre les fonctionnalités les plus récentes et les plus innovantes pour soutenir la croissance de l’entreprise.
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